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基本機能

Alibaba Supplierアプリのメニューは以下の通りです。

  1. Home: 貴社のデータなど、各ページへのショートカットなどが表示されます。

  2. Messenger: 送受信したメッセージの確認・返信などができます。

  3. Tools: 各Marketing機能を確認できます。

  4. Growth: Alibaba.comの動画マニュアルを確認できます。

  5. Account: 各種設定ができます。

Home

Home画面では、以下の項目へクイックアクセスできます。

  1. Business Data: Analyticsの一部のデータを確認できます。

  2. Star Rating: 貴社のStar Ratingのデータを確認できます。

  3. Reception: 返信率や返信待ちのメッセージ件数を確認できます。

  4. Product summary: 掲載中製品数を確認できます。

  5. Video Center: 掲載中の動画数や動画のパフォーマンスを確認できます。

  6. RFQ: お勧めRFQの件数や、見積り可能件数の確認できます。

Reception

Receptionでは、My AlibabaのMessagesで受信した問合せやチャットの確認や、返信ができます。

問合せを確認する

  1. 「Reception」をタッチします。

  2. 問合せが案件毎に表示されます。各問い合わせをクリックすると、送受信したメッセージが表示され、メッセージに返信することができます。

問合せに返信する

  1. 返信する案件をタッチします。

  2. 「Reply」をタッチします。

  3. 返信内容を入力し、紙飛行機のボタンをタッチすると送信されます。

「Text to be translated...」に文章を入力すると機械翻訳されます。

画面上部に表示されているフィルターをクリックし、表示させたいメッセージの条件を選択できます。
選択できる条件は以下の通りです。
・All: 全メッセージ
・Sent: 送信済みメッセージ
・Unread: 未読メッセージ
・Unreply: 未回答メッセージ
・Trash: ゴミ箱に入っているメッセージ
・Spam: スパムに入っているメッセージ
※そのほか自社で 作成したフォルダも表示されます

 

Product summary

Product summaryでは、掲載製品の確認や、一部項目の修正ができます。

製品一覧を確認する

  1. 「Product summary」をタッチします。

  2. 製品が各ステータスごとに一覧で表示されます。
    ・For Sale: 掲載中
    ・Off shelf: 非掲載
    ・Under Review: 審査中
    ・Rejected: 掲載不可

製品を編集する

  1. 編集したい製品の矢印アイコンをタッチしてメニューを表示、「Edit」をタッチする。

  2. 編集したい項目をタッチして編集し、「Submit」をタッチして編集を完了する。

RFQ

RFQでは、RFQの検索や送信した見積りの管理ができます。
「RFQ」ボタンをタッチして、Request for Quotationのページへアクセスします。

RFQを検索する

  1. 「search」をタッチします。

  2. 「Search placeholder」をタッチし、検索したいワードを英語で入力します。

  3. RFQが表示されます。

  4. 更に条件を指定してRFQを並び替えることもできます。

見積りを管理する

  1. 画面下の「Manage Quotes」をタッチします。

  2. 各ステータスの状況を確認できます。
    ※各ステータスの詳細はこちら>

Messenger

Messengerでは、送受信したメッセージの確認や返信ができます。
また、新着の問合せの受信やAliSourceで送信した見積りのステータス変更などが通知されます。

メッセージを確認する

  1. 確認したいメッセージをタッチします。
    ※未読のメッセージがある場合、該当送信元のプロフィール画像に赤丸が表示されます。

  2. メッセージが表示されます。

メッセージに返信する

  1. 返信するメッセージを表示します。

  2. メッセージを入力します。


    ※以下項目を挿入できます。

アイコン項目 項目
携帯電話に保存されている写真
絵文字

※一部ご利用いただけない
機能があります		 Camera (カメラを起動する)
Shortcut Phrases（定型文を挿入する）
Reply Template (テンプレートで返信する)
Product (掲載製品を送信する)
Trans Acceptance (担当者を変更する)
Files (ファイルを送信する)
Catalog (カタログを送信する)
Company (会社情報を送信する)
Voice Message (ボイスメッセージを送信する)
Request Address (住所を依頼する)
Translation settings (翻訳設定)

  1. 紙飛行機ボタンをタッチします。

 

「Text to be translated...」に文章を入力すると機械翻訳されまた文章を送信できます。

通知を確認する

新着の問い合わせの受信やAliSourceで送信した見積りのステータス変更などは「System Messages」に通知されます。

  1. アイコンをタッチします。
    ※新着の通知がある場合、赤丸が表示されます。

  2. 通知が表示されます。

右上にある三つの点をクリックすると、以下の設定ができます。
・Mark All as Read: 一括でメッセージを既読にできます
・Del. All Conv.: 一括でメッセージを削除にできます
・Msg Sub Settings: Alibaba.comからの通知メッセージの受信設定ができます

Account

Account画面では、以下の項目へアクセスできます。
※日本会員が使用できる機能のみ抜粋。

  • 貴社担当者名: アカウント情報を修正できます。

  • TradeManager Settings: TradeManager(チャット)の各種設定ができます。

  • Message Alerts & Subscriptions: 通知やAlibaba.comの新着お知らせ購読の設定ができます。

  • Language: 言語の切り替えができます。

  • Help Center: Alibaba.comのヘルプに質問ができます。(英語のみ対応)

  • Review: Alibaba Supplierアプリについてバグ報告やフィードバックを送信できます。

  • Learn More: Alibaba Supplierアプリのバージョンや利用規約を確認できます。

  • Sign Out: ログアウトができます。