Trade Performance

  1. My Alibabaの左メニュー「Shop」をポイントし、「My Activities」をクリックします。

  1. Trade Performance画面が表示されます。

Logging In Daysを確認する

  1. 「Logging In Days」タブをクリックします。

  2. 表示項目は以下の通りです。

項目 説明
The total days your company had logged in to the Trade Center (just old Message Center) within 30 days 過去30日間に貴社がTrade Center(旧Message Center)にログインした日数

集計データは、2日前のデータが表示されます。

Credibility Recordを確認する

  1.  「Credibility Record」タブをクリックします。

  2. 表示項目は以下の通りです。

項目 説明
Criteria Credibility Recordの分類
Description Credibility Record分類の詳細
・Substantiated complaints: 立証した申告の案件数(過去90日間)
・Settled: 決着がついている案件数(過去90日間)
・Unresolved: 決着がついていない案件数(過去90日間)
Status 表示状況
・Displayed: 表示
・Not displayed: 非表示

Credibility RecordはAlibaba.comによって仲裁された、貿易紛争(Trade Dispute)を記録する機能です。
また、サプライヤーの過失によるものであるとAlibaba.comによって判断されたケースには、90日間該当会員のMinisiteに貿易紛争の記録が表示されます。

Alibaba.comにおける主な貿易紛争(Trade Dispute)の分類:
1. Trade Assuranceのオーダーにおける紛争
2. Wholesaleのオーダーにおける紛争
3. オフライン貿易紛争
  ・入金したにも関わらず、商品未受領
  ・商品出荷したにも関わらず、料金未払い
  ・受領した商品が注文したものではない
  ・その他貿易紛争
貿易紛争について、詳しくはこちらをご参照ください。