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Visitors > Analysis

Visitor（バイヤー）詳細を表示する画面です。

  1.  My Alibabaの左メニュー「Analytics」をポイントし、「Analysis」をクリックします。

  1. 絞り込み条件を指定します。条件を指定しない場合は手順3へ進みます。

項目 説明
Buyer Queries バイヤー検索キーワード（バイヤークエリー）を指定します。
Time range 期間を指定します。
・Last 7 days（過去7日間）
・Last 31 days（過去31日間）
・Select time period（過去1か月間の範囲内で任意に指定）
Regions 地域を指定します。
※Overseasを指定した場合、中国本土以外のすべての地域を指定したことになります。
Owner 製品情報ページのOwner（所有者）に表示する場合は指定します。
More 追加条件を指定します。
・Inquiries（メールを送信したバイヤー）
・IM（メッセージ送信をしたバイヤー）
・With notes（Note付きのバイヤー）

  1. Visitor（バイヤー）詳細が表示されます。表示項目は以下の通りです。

項目 説明
Visitors Alibaba.com上で貴社ページを訪問した、問合せを送信した、もしくは、メッセージ(チャット)を送信したバイヤーを表示します。
※バイヤー毎にNote（メモ）を登録できます。Note（メモ）は最大150文字まで入力可能です。
※Noteの登録はバイヤーをポイントし、「Add Note」をクリックします。変更する場合は、をクリックします。
Regions 国または地域を表示します。
※Alibaba.comへのアクセス時のIPアドレスで判断されます。
PV 会社ページや製品情報ページのバイヤー訪問数を表示します。
※1人のバイヤーが複数回同じページを開いた場合、都度カウントされます。クリックすると、「Details of Visitor」が表示され、訪問したページURL・滞在時間・訪問日時が表示されます。

Duration of stay バイヤーが製品情報ページや会社情報ページ滞在した時間を表示します。
※滞在時間が算出できない場合は「-」が表示されます。
Most searched keywords 該当のバイヤーが過去30日間においてAlibaba.com上で頻繁に検索した検索キーワードTOP3を表示します。また、貴社ページに訪問するために検索したキーワードにはマークがつきます。
Activities on my shop  該当のバイヤーがshop上で行った主なアクションを表示します。
Activities on website 該当のバイヤーがAlibaba.com上で行った主なアクションを表示します。

よくある質問

Q1バイヤーの連絡先情報が参照できないのはなぜですか？
A1

プライバシー保護のため、Alibaba.comはバイヤーのIDや連絡先情報、その他の個人情報を公開していません。

Q2地域で「Other（その他）」が表示されるのはなぜですか？
A2

バイヤーのIPアドレスを識別することができない、またはIPアドレスから地域が割り出せない場合に「Other（その他）」が表示されます。

Q3Analysisのデータに中国本土バイヤーやサプライヤーの情報は含まれていますか？
A3

いいえ、中国本土バイヤーのデータは含まれていません。

Q4滞在時間はどのようにして算出していますか？
A4

次のページを訪問した時間から前のページを訪問した時間の差を滞在時間としています。

Q5滞在時間が算出できない場合があるのはなぜですか？
A5

以下のケースに該当する場合は算出できません。
・訪問していた画面がAlibaba.com上の最後の画面の時
・現在の画面を開いている時間が1秒以内の時

Q6Duration of Stayは訪問した全ての画面の滞在時間の合計ですか？
A6

はい。その通りです。

Q7Most searched keywordsがないバイヤーがいるのはなぜですか？
A7

バイヤーがAlibaba.comの検索エンジンを経由して貴社の製品情報ページやShopに至らなかった場合は、記録がありません。
例）バイヤーが直接ShopのURLを入力して訪問する、ブラウザのお気に入りから訪問する

Q8バイヤーが1日に何度もShopに訪問した場合、PVは1回として記録されますか？また、Activities on my shopではどのように記録されますか？
A8

バイヤーが1日に何度もShopに訪問した場合、PVは1回として記録されます。複数日にわたって訪問した場合は、PVは都度カウントされます。Duration of stayは各訪問時間の合計です。

Q9Visitorsの並び順は何ですか？
A9

デフォルトの並び順は訪問日時が新しいバイヤー順に並んでいます。

Q10詳細情報が全くないバイヤーがいるのはなぜですか？
A10

Shopや製品情報ページを訪問することなく、My AlibabaやAliSupplierからメッセージを送信したバイヤーです。製品検索結果ページから直接メッセージを送信した場合も該当します。