Staff accounts > Performances

サブアカウントの活動状況を表示する画面です。

  1. My Alibabaの左メニュー「Analytics」をポイントし、「Performances」をクリックします。 

  1. データ集計期間を選択します。

  • Day: 日次

  • Weeks: 週次

  • Month: 月次

  1. 貴社のサブアカウントを含むすべてのアカウントの活動状況が表示されます。表示項目は以下の通りです。

項目 説明
Accounts アカウントの登録名を表示します
PC operation time (Min) PCでログインしていた時間 (単位: 分) を表示します。
App operation time (Min) アプリでログインしていた時間 (単位: 分) を表示します。
Online duration (Hours) オンライン期間 (単位: 時間) を表示します。
Number of products 該当アカウントが所有している製品情報ページの数を表示します。
※週次データは毎週土曜日に、月次データは末日(太平洋標準時間)に更新されます。
Number of new products 該当アカウントが集計期間内に新規登録した製品数を表示します。
Modified products 該当アカウントが編集した製品数を表示します。
Amount of quotation approved 承認された見積り数を表示します。
Product exposure 該当アカウントが所有している製品が製品検索やカテゴリ検索結果一覧で参照された回数を表示します。
Product click 該当アカウントが所有している製品が製品検索やカテゴリ検索結果一覧でクリックされた回数を表示します。
Inquiries 該当アカウントに送信された問合せ数(転送されたメッセージを除く)を表示します。
Reply rate 過去30日間で受信した問合せへの24時間以内の返信率(0~100%)を表示します。
Average reply time (Hours) 平均返信時間 (単位: 時間)を表示します 。

よくある質問

Q1問合せ数が実際の問い合わせ数と異なるのはなぜですか?
A1

二つの理由が考えられます。
・Messages(ローカルタイム、日本からアクセスしている場合は日本時間)とStaff accounts(太平洋標準時間)ではタイムゾーンが違います。そのため、差異が発生する可能性があります。
・管理者により手動で転送されたメッセージは、問合せ数には反映されません。

Q2承認された見積りとは何ですか?
A2

該当アカウントで該当期間中に、AliSourceサービスに作成かつ承認された見積り数。見積り数は作成日を基準にカウントされ、承認日は考慮されません。

例)
とある日に作成した見積りが承認されなかった場合、その翌週の見積り数は0になります。しかし、翌週になってこの未承認の見積りを修正してそれが承認された場合、とある日を含む週の見積り数は1になり、その翌週の見積り数は0です。