Visitor Details

Visitor(バイヤー)詳細を表示する画面です。

  1.  My Alibabaの左メニュー「Biz Trends」をポイントし、「Visitor Details」をクリックします。

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  1. 絞り込み条件を指定します。条件を指定しない場合は手順3へ進みます。

項目 説明
Time period 期間を指定します。
・Last 7 days(過去7日間)
・Last 30 days(過去30日間)
・Select time period(過去30日間の範囲内で任意に指定)
Regions 地域を指定します。
※Overseasを指定した場合、中国本土以外のすべての地域を指定したことになります。
Buyer Queries バイヤー検索キーワード(バイヤークエリー)を指定します。
Inquiries 貴社Minisite経由の問合せ送信有無を指定します。
・All(すべて)
・Yes(送信あり)
・No(送信なし)
TM Msg 貴社Minisite経由のTradeMangerメッセージ送信有無を指定します。
・All(すべて)
・Yes(送信あり)
・No(送信なし)
Owner 製品情報ページのOwner(所有者)に表示する場合は指定します。
Visitor with Notes Note付のVisitorを探す場合は選択します。
  1. Visitor(バイヤー)詳細が表示されます。表示項目は以下の通りです。

項目 説明
Visitors Alibaba.com上で問合せを送信したもしくは、TradeManagerでメッセージ送信したバイヤーを表示します。
※バイヤー毎にNote(メモ)を登録できます。Note(メモ)は最大150文字まで入力可能です。
※Noteの登録はバイヤーをポイントし、「Add Note」をクリックします。変更する場合は、をクリックします。
Regions 国または地域を表示します。
※Alibaba.comへのアクセス時のIPアドレスで判断されます。
Page Views Minisiteや製品情報ページのバイヤー訪問数を表示します。
※1人のバイヤーが複数回同じページを開いた場合、都度カウントされます。クリックすると、「Details of Visitor」が表示され、訪問したページURL・滞在時間・訪問日時が表示されます。

Duration of Stay バイヤーが製品情報ページや会社情報ページ滞在した時間を表示します。
※滞在時間が算出できない場合は「-」が表示されます。
Most Search Queries 該当のバイヤーが過去30日間においてAlibaba.com上で頻繁に検索した検索キーワードトップ3を表示します。
Activities on My Minisite  該当のバイヤーがMinisite上で行った主なアクションを表示します。
Activities on Website 該当のバイヤーがAlibaba.com上で行った主なアクションを表示します。

よくある質問

Q1Visitor Detailsのページの更新タイミングはいつですか?
A1

日次データは午前10時(日本時間)に更新されます。(2日前のデータが最新データです)週次データは毎週火曜日に更新されます。

Q2バイヤーの連絡先情報が参照できないのはなぜですか?
A2

プライバシー保護のため、Alibaba.comはバイヤーのIDや連絡先情報、その他の個人情報を公開していません。

Q3地域で「Other(その他)」が表示されるのはなぜですか?
A3

バイヤーのIPアドレスを識別することができない、またはIPアドレスから地域が割り出せない場合に「Other(その他)」が表示されます。

Q4Visitor Detailsのデータに中国本土バイヤーやサプライヤーの情報は含まれていますか?
A4

はい、含まれています。

Q5滞在時間はどのようにして算出していますか?
A5

次のページを訪問した時間から前のページを訪問した時間の差を滞在時間としています。

Q6滞在時間が算出できない場合があるのはなぜですか?
A6

以下のケースに該当する場合は算出できません。
・訪問していた画面がAlibaba.com上の最後の画面の時
・現在の画面を開いている時間が1秒以内の時

Q7Duration of Stayは訪問した全ての画面の滞在時間の合計ですか?
A7

はい。その通りです。

Q8Most Search Queriesがないバイヤーがいるのはなぜですか?
A8

バイヤーがAlibaba.comの検索エンジンを経由して貴社の製品情報ページやMinisiteに至らなかった場合は、記録がありません。
例)バイヤーが直接MinisiteのURLを入力して訪問する、ブラウザのお気に入りから訪問する

Q9バイヤーが1日に何度もMinisiteに訪問した場合、Page Viewsは1回として記録されますか?また、Activities on My Minisiteではどのように記録されますか?
A9

バイヤーが1日に何度もMinisiteに訪問した場合、Page Viewsは1回として記録されます。同一週の複数日にわたって訪問した場合は、Page Viewsは都度カウントされます。Duration of Stayは各訪問時間の合計です。

Q10Visitorsの並び順は何ですか?
A10

デフォルトの並び順は訪問日時が新しいバイヤー順に並んでいます。

Q11詳細情報が全くないバイヤーがいるのはなぜですか?
A11

Minisiteや製品情報ページを訪問することなく、My AlibabaやTradeManagerからメッセージを送信したバイヤーです。製品検索結果ページから直接メッセージを送信した場合も該当します。