Star Ratingのルールが更新されました

更新日:2021/10/13

平素よりアリババ日本会員様向けサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

Alibaba.comにて、Star Ratingのルールが更新されました。
ルール変更の概要は以下の通りです。

【評価指標の変更】
製品情報の指標として、製品ページの平均スコア(the average product information score)に代わり、トップ製品およびスーパー製品(Top and super products)が採用されます。
また、サービス品質の指標として、問い合わせの返信率(inquiry response rate)に代わり、店舗としての返信時間(Store response time)が採用されます。

【登録カテゴリによる要件の変更】
アクティブバイヤーやコンバージョン率の具体的な要件が、登録カテゴリに応じて決定されます。
また、アクティブバイヤーの定義も更新されます。

【店舗ステータスの導入】
ペナルティ状況によって店舗の評価が決まる「店舗ステータス」が導入されます。


詳細なルール及び、変更後の機能については、近日中にマニュアルページを更新予定です。


以上